|
Politika ISM |
Vrcholový manažment SFÉRA, a.s., stanovil politiku integrovaného systému manažérstva, ktorá je v súlade s víziou a strategickým smerovaním spoločnosti. Cieľom je zabezpečiť dlhodobý, úspešný a komplexný rozvoj spoločnosti. Tento cieľ môžeme dosiahnuť len úplným uspokojovaním požiadaviek našich zákazníkov, systematickou starostlivosťou o kvalitu výrobkov a služieb, kvalitou všetkých procesov a činností podieľajúcich sa na realizácii našich produktov a služieb, zabezpečením bezpečnosti podnikateľských funkcií SFÉRA, a.s., a zodpovedným prístupom k životnému prostrediu.
Základom pre dosiahnutie cieľov sú nasledovné zásady:
- Naše produkty a služby zameriavame na potreby zákazníkov.
- Svojou činnosťou uspokojujeme potreby zákazníkov, partnerov, zamestnancov i majiteľov.
- Vytvárame vzájomne výhodné vzťahy s dodávateľmi založené na vzájomnej dôvere, korektnosti, spoločnom boji proti korupcii a vysokej kvalite poskytovaných produktov a služieb.
- Trvalý rast a pokrok dosahujeme neustálym zvyšovaním kvality a bezpečnosti produktov a služieb
- Kvalitu našich produktov a služieb vytvárajú vzdelaní, tvoriví a angažovaní zamestnanci.
- Meradlom kvality sú pre nás svetové štandardy a špičkové technológie.
- Splnenie strategických a podnikateľských cieľov zabezpečujeme výberom primeraných a nákladovo efektívnych bezpečnostných opatrení prispôsobených podľa potrieb spoločnosti.
- Plníme aplikovateľné požiadavky informačnej bezpečnosti.
- Chránime dôvernosť, integritu a dostupnosť informácií.
- Chránime dobré meno spoločnosti.
- Chránime obchodné tajomstvo.
- Zabezpečujeme plnenie požiadaviek na úroveň služby a primeranú ochranu aktív spoločnosti a aktív tretích strán v zmysle podpísaných SLA zmlúv.
- Dodržiavame pravidlá a postupy fyzickej, personálnej, komunikačnej bezpečnosti, bezpečnosti prevádzky a bezpečnosti prostredia.
- Informujeme vedenie spoločnosti o každom pozorovanom alebo podozrivom nedostatku v systémoch alebo službách.
- Znižovaním a riadením produkcie odpadov, emisií znečisťujúcich látok v procese prevádzky a údržby sa usilujeme o minimalizáciu negatívnych vplyvov našich činností na životné prostredie.
- Efektívnym hospodárením s energiami a vodou chránime prírodné zdroje.
- Používaním šetrných materiálov a postupnou obnovou technológií za technológie ohľaduplné k životnému prostrediu chránime životné prostredie.
- Od svojich obchodných partnerov vyžadujeme aktívny prístup k ochrane životného prostredia.
- Zvyšujeme a prehlbujeme povedomie o ochrane životného prostredia a informačnej bezpečnosti medzi zamestnancami.
- Efektívnu, produktívnu a stabilnú prevádzku spoločnosti dosahujeme trvalým zlepšovaním procesov systému manažérstva kvality, systému riadenia informačnej bezpečnosti, systému manažérstva environmentu, systému manažérstva služieb a v súlade s platnou legislatívou
Čo včera stačilo, je dnes už málo